Data-Driven Lab — международная IT-компания.
Мы используем передовые практики и реализуем масштабные проекты: наши самые известные продукты — это торговые платформы и финтех инструменты, доступные в 150 странах.
Нам доверяют более 24 миллионов пользователей.
Наша цель — сделать эти продукты самыми удобными в мире.
Для достижения этой цели мы применяем исследования, анализ данных и оптимизированный маркетинг.
Команда
В нашей мультикультурной команде более 400 человек по всему миру.
Мы поставили перед собой амбициозные цели, поэтому собираем одну из сильнейших команд профессионалов.
Что нужно делать:
-
Подготавливать и настраивать рабочие места сотрудников, подключать и обслуживать периферийное оборудование (мониторы, принтеры, МФУ и др.).
-
Проводить диагностику и устранять неисправности компьютерной и офисной техники, выполнять базовый ремонт, организовывать передачу оборудования в сервис.
-
Обеспечивать техническую часть онбординга и офбординга сотрудников: подготовку оборудования, установку ПО, помощь с доступом к корпоративным системам, возврат техники и удаление данных.
-
Подготавливать оборудование для удалённых сотрудников, оформлять необходимые документы и организовывать передачу техники для отправки.
-
Поддерживать работоспособность офисной техники и оборудования переговорных комнат, участвовать в подготовке рабочих мест при переездах.
-
Вести учёт оборудования, подменного фонда и расходных материалов, участвовать в инвентаризациях и формировать заявки на закупку.
-
Консультировать сотрудников по вопросам работы с оборудованием и корпоративными сервисами, обрабатывать обращения в Jira.
-
При необходимости замещать специалиста технической поддержки и участвовать в дежурствах при критических инцидентах.
Мы ждём твоё резюме, если ты:
-
Имеешь опыт работы в IT Support / System Administration от 1 года.
-
Умеешь диагностировать и устранять программные и аппаратные неисправности компьютерной и офисной техники.
-
Имеешь опыт установки, настройки и администрирования Windows, а также работы с macOS и Linux.
-
Понимаешь принципы работы локальных сетей (Ethernet, Wi-Fi) и умеешь устранять проблемы с подключением.
-
Знаком с Active Directory и принципами управления пользовательскими доступами.
-
Имеешь опыт подготовки рабочих мест, настройки ПО и периферийного оборудования.
-
Умеешь работать с системами обработки обращений (Jira или аналоги) и технической документацией.
-
Владеешь техническим английским на уровне чтения документации.
Будет преимуществом:
Мы предлагаем:
-
Реальную возможность для каждого влиять на результат и процессы;
-
Высокую скорость и гибкость в принятии решений;
-
Использование современных технологий и лучших мировых практик в работе;
-
Работу в мультикультурной команде экспертов;
-
Постоянные челенджи и возможность выбора инструментов и путей решения проблем;
-
Возможность работы и трудоустройства в любой точке мира;
-
Комфортные условия: медицинская компенсация, конкурентная зарплата, уютные и удобные офисы, гибридный режим работы.