SMM-менеджер / SMM-маркетолог

Ultimate Education - образовательный холдинг, в состав которого входят школы-лидеры в сегменте ДПО с фокусом на глубокую индустриальную экспертизу и формирование отраслевых сообществ, а в цифрах, это:

• более 800 тысяч студентов за все время;

• более 1,7 млн. - размер профильного сообщества школ;

• ТОП-5 в рейтинге крупнейших EdTech-компаний в сегменте ДПО (Smart Ranking Q1 2024);

• Самый быстрорастущий edtech-проект в ДПО по версии Edtechs Awards 2023.

Чем предстоит заниматься:

• Главное в роли — стратегия и результат в цифрах; производство контента частично делегируется дизайнеру и видеографу.

• Стратегия: роль Instagram и Telegram в воронке, позиционирование, рубрикатор, tone of voice

• Контент-план: регулярный контент плюс прогревы под запуски, вебинары и распродажи

• Производство: тексты, сборка постов и сторис, постановка ТЗ дизайнеру и видеографу и приемка результата

• Рост базы: посевы и коллаборации в Telegram, работа с авторами и каналами в нише

• Конверсия: связка соцсетей с лендингами и регистрациями, UTM-разметка

• Аналитика: ежемесячный отчет по продажам first click, регистрациям, охватам и базе; выводы и корректировка плана

• Комьюнити: работа с комментариями и вовлечением

Что мы ожидаем:

• Опыт в SMM от 2 лет, есть кейсы с цифрами (рост базы, регистрации, продажи)

• Сами писали SMM-стратегию хотя бы для одного проекта

• Глубокое знание Telegram: посевы, закупка рекламы, аналитика каналов (TGStat или аналоги)

• Понимаете Instagram: Reels, сторис, алгоритмы, форматы

• Сильные тексты, умение держать tone of voice

• Насмотренность: отличаете хороший визуал от плохого и можете аргументированно дать правки

• Работа с метриками: UTM, атрибуция, понимаете воронку до лида и продажи

• Умение держать несколько запусков и активностей параллельно, не теряя регулярный контент

• Нормально принимаете правки и редактуру

• Опыт в EdTech или креативной индустрии (дизайн, мода, искусство)

• Интерес к дизайну и визуальной культуре

• Базовые навыки в Figma или CapCut

Что мы предлагаем:

• Полностью удаленный формат (при желании, есть возможность работать из офиса в г. Москва (м. Добрынинская/Серпуховская), график работы 5/2 с 10:00-19:00 по Москве;

• Дружелюбную и экологичную рабочую атмосферу, культуру взаимопомощи, коммуникацию на уважительное “ты”;

• Среду для роста и отдыха: для сотрудников регулярно проводятся внутриком-активности: клуб английского, обучающие мероприятия, вебинары о ментальном и физическом здоровье, а также уютные неформальные встречи;

• Работу в образовательном холдинге Ultimate Education с топовыми школами в сфере онлайн-образования: XYZ School, BBE, Fashion Factory, MDS, Psychodemia, MAED, МИИН и возможность обучения на курсах школ холдинга и партнеров;

• Работу в EdTech компании из ТОП-10 образовательных компаний в сегменте ДПО, мы являемся резидентами Сколково, имеем IT-аккредитацию и образовательную лицензию.

ООО МКК «Центрофинанс Групп» — федеральная финансовая группа, работаем на рынке 17 лет. Специализируемся на микрофинансовых услугах, помогаем клиентам в финансовом оздоровлении, предлагаем рефинансирование и другие решения.

Мы — регулируемая финансовая организация (МФО), поэтому вся коммуникация с клиентами проходит через юридическое и комплаенс-согласование. Это ответственность перед клиентами и соблюдение закона.

Ищем SMM-менеджера, который возьмёт направление социальных сетей и рассылок: от стратегии до производства контента и аналитики. Команды SMM нет — направление полностью на вас.

Обязанности

Стратегия и аудит:

• Провести аудит действующих соцсетей, подписной базы, рассылок, контента, метрик и процессов согласования.

• Подготовить документ с выводами, точками роста и приоритетами.

• Сформировать SMM-стратегию на 6–12 месяцев: целевые аудитории, роли площадок, контент-рубрики, Tone of Voice, воронка перевода клиентов в подписчиков, KPI.

Контент и процессы:

• Согласовать единый контент-процесс: брифование, подготовка материалов, юридическая и комплаенс-проверка, календарь публикаций, SLA согласований.

• Подготовить и запустить минимум два полноценных ежемесячных контент-плана для VK, Telegram и других утверждённых площадок.

• Обновить или создать базу контент-рубрик: продуктовые, сервисные, образовательные, репутационные, вовлекающие, сезонные, реактивные.

• Создавать контент самостоятельно: тексты, ТЗ дизайнеру, сценарии коротких видео, сторис, опросы, конкурсы, рассылки.

Рост и механики:

• Запустить 2–3 механики перевода действующих клиентов в подписную базу: CRM-каналы, промокоды, бонусы, интерактивы, QR-размещения, welcome-механики.

• Провести не менее одного конкурса, розыгрыша или спецпроекта с прозрачной механикой, правилами, согласованиями и оценкой эффективности.

• Сформировать пул из 5 проверяемых гипотез по росту подписчиков, вовлечённости или переходов к продуктам; реализовать не менее 2 с измеримым результатом.

Аналитика и отчётность:

• Настроить регулярный мониторинг метрик: прирост и качество подписчиков, охваты, ER, переходы, CTR рассылок, конверсии в целевые действия, отписки, обращения, тональность комментариев.

• Подготовить еженедельный операционный и ежемесячный управленческий отчёт: результаты, динамика к плану, эффективные темы и форматы, проблемные зоны, план тестов.

Модерация и взаимодействие:

• Модерировать сообщества: отвечать на комментарии и личные сообщения в рамках утверждённых скриптов, передавать обращения в клиентский сервис, фиксировать типовые вопросы.

• Взаимодействовать с юристами, комплаенсом, продуктом, CRM-командой, дизайнером.

Требования

Обязательно:

• Опыт в SMM / контент-маркетинге от 3 лет.

• Подтверждённые кейсы по росту подписной базы, охватов, вовлечённости, трафика или лидов (портфолио обязательно).

• Практический опыт ведения сообществ в VK и Telegram: понимание форматов, алгоритмов, поведения пользователей.

• Умение создавать контент самостоятельно: писать грамотные тексты, готовить ТЗ дизайнеру, сценарии коротких видео, сторис, опросов, конкурсов, рассылок.

• Навык адаптировать сложную информацию о финансовых продуктах в ясные и корректные коммуникации.

• Понимание принципов продвижения финансовых услуг и готовность работать в рамках юридических, комплаенс- и риск-процедур.

• Опыт разработки и согласования контент-планов с маркетингом, продуктом, юристами, комплаенсом.

• Опыт запуска механик привлечения подписчиков: спецпроекты, розыгрыши, конкурсы, партнёрские активности, лид-магниты, UGC.

• Умение работать с аналитикой соцсетей и рассылок: охват, ER, прирост, клики, CTR, конверсии, отписки, стоимость привлечения подписчика.

• Владение Figma, AI-инструментами, базовым монтажом видео (CapCut или аналоги), системами отложенного постинга, таблицами, презентациями.

• Высокая самостоятельность, соблюдение сроков, внимательность к деталям, грамотность, многозадачность.

• Готовность регулярно анализировать конкурентов, тренды и обратную связь аудитории, превращать выводы в конкретные контент- и промо-гипотезы.

Будет плюсом:

• Опыт в финтехе, банках, МФО, страховании или других регулируемых отраслях.

• Опыт работы с инфлюенсерами и UGC.

• Понимание работы с геосервисами.

• Навыки съёмки и монтажа коротких видео (Reels, Shorts).

Личные качества:

• Гибкость, готовность к изменениям.

• Умение работать с цифрами и аналитикой.

• Инициативность и проактивность.

• Коммуникабельность, умение работать в кросс-функциональной среде.

• Исполнительность и ответственность.

Условия

• Заработная плата: 100 000 ₽ оклад на руки + 20 000 ₽ ежемесячная премия по результатам = 120 000 ₽. Зарплата полностью «белая», выплачивается дважды в месяц (12 и 27 числа).

• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ. Бессрочный трудовой договор. Испытательный срок: 3 месяца.

• График: 5/2, с 9:00 до 18:00 по МСК, с часовым перерывом на обед.

• Формат работы: удаленно.

• Предоставляем рабочую технику.

• Отпуск: 28 календарных дней.

Бонусы и компенсации:

• Частичная компенсация абонемента в фитнес-клуб.

• Бесплатные консультации экспертов компании: психолог, юрист, финансовый консультант.

• Оплата обучения (курсы, тренинги, вебинары, профессиональная литература).

О команде

Вы будете работать в отделе онлайн-маркетинга. Направление SMM вы возьмёте полностью на себя — команды SMM-специалистов нет, поэтому важна самостоятельность. При этом вы не одни: рядом руководитель направления, продуктовая команда, CRM-специалисты, дизайнер и юрист по рекламе.

Готовы взять направление SMM в свои руки? Откликайтесь!

Компания "Тэкна" – торгово-производственная компания по реализации товаров в e-commerce каналах в категориях: автозапчасти, автоакссесуары, автокомплектующие и промышленные товары. Основная часть продаж идёт через маркетплейсы (Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет и др.). На данный момент у компания формирует свой интернет магазин и социальные сети.

Мы создаваем новую маркетинг-функцию и открываем должность SMM-специалиста, который с нуля построит онлайн-присутствие бренда: от запуска соцсетей и контента до коммуникации с клиентами и поддержки продаж на своих сайтах.

Обязанности:

• Разработка концепции присутствия бренда в социальных сетях (VK, Telegram, Instagram, Rutube, YouTube и др.).

• Регистрация, оформление и настройка официальных сообществ/каналов компании.

• Создание медиаплана и контент-стратегии: типы постов, частота публикаций, темы (продукты, производства, кейсы, отзывы, советы по ремонту и подбору запчастей).

• Простое создание визуального контента (на базе шаблонов): фото, коллажи, простые графики, подбор тем для съемки.

• Организация и координация съемок (с фотоаппаратом/смартфоном) на производстве и в офисе: процессы, продукция, люди.

• Работа с подрядчиками (если потребуется): фотографы, дизайнеры, видеографы.

• Работа в комментариях и личных сообщениях: ответы на вопросы, помощь в подборе запчастей, перевод интереса в заявку/заказ.

• Сбор и публикация отзывов, кейсов, историй использования продукции.

• Отслеживание статистики соцсетей (охват, вовлечённость, переходы, заявки).

• Простая аналитика эффективности постов и каналов, формирование отчётов.

• Предложения по улучшению контент-стратегии и росту аудитории.

• Участие в тестировании рекламных механик (посты с ссылкой на маркетплейсы, короткие промо, акции).

• Понимание принципов работы социальных сетей (VK, Telegram, Instagram* и др.).

• Умение писать лаконичные, понятные и «продающие» тексты без воды.

• Навыки создания простого визуального контента (на базе шаблонов, Canva, Figma или аналогичных инструментов).

• Опыт ведения хотя бы одного проекта (коммерческого или личного) в соцсетях: от оформления до публикации постов и общения с аудиторией.

• Базовое понимание аналитики соцсетей (встроенные инструменты VK/Telegram и др.).

• Системность и ответственность: умение работать по плану, не сбиваясь с графика.

• Самообучаемость: готовность быстро погружаться в тему автозапчастей, ремонтов, подбора.

• Готовность работать в условиях, когда процессов ещё нет, и нужно многое придумывать и запускать с нуля.

• Офисный/Гибридный формат работы.
• Удобный график: 5/2 с 9-18.
• Возможность формирования и развития собственной маркетинг-функции: вы будете одним из первых специалистов в этой области в компании.
• Стабильные выплаты ЗП (фиксированный оклад) + бонусы + премии
• Официальное трудоустройство по ТК
• Вкладываемся в развитие новых сотрудников (покупка обучений, курсов по теме).
• Поможем мягко адаптироваться и выйти на рабочую производительность.
• Подарки, бонусы на праздники + здоровая атмосфера в коллективе = у нас комфортное место для работы.

• Наличие и регулярность публикаций в соцсетях.

• Рост аудитории и вовлечённости (охват, лайки, комментарии, переходы).

• Количество заявок и переходов в карточки товаров на маркетплейсах.

• Качество коммуникации с клиентами (скорость ответов, понятность, решение вопросов).

• Предложения по улучшению контента и продвижения, которые реально реализуются.

Рассмотрим кандидатов с опытом 1–3 года, но с сильными примерами работ и готовностью учиться.

SMM-специалист, SMM с нуля, специалист по социальным сетям, менеджер по соцсетям, контент-менеджер, SMM и контент, маркетинг с нуля, digital-маркетолог, онлайн-маркетинг, продвижение в соцсетях, VK, Telegram, YouTube, работа в Самаре, производитель автозапчастей, автозапчасти, продажи через маркетплейсы, Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет, работа без сайта, запуск бренда в соцсетях, SMM для производства, маркетинг в B2C, junior SMM, middle SMM.