Business Analyst Middle [Chat]

Бизнес-аналитик / специалист по внедрению amoCRM (можно без опыта)

iFabrique — официальный партнёр amoCRM с 2016 года.

Мы помогаем компаниям наводить порядок в продажах: внедряем CRM-системы, автоматизируем рутинные задачи и создаём удобные инструменты для работы сотрудников и руководителей.

Наши клиенты — компании из разных сфер бизнеса по всей России.

Сейчас мы ищем бизнес-аналитика в команду. Опыт работы с amoCRM необязателен — всему необходимому научим. Главное для нас — способность разбираться в новых задачах, системное мышление и желание развиваться.

Чем предстоит заниматься

• Общаться с клиентами, изучать их задачи и разбираться, как устроены процессы продаж.

• Проектировать и настраивать amoCRM под задачи конкретного бизнеса.

• Создавать воронки продаж, автоматизации, настраивать задачи и другие инструменты CRM.

• Подключать готовые интеграции с телефонией, сайтами, мессенджерами и внешними сервисами.

• Составлять технические задания и взаимодействовать с другими специалистами команды.

• Проводить обучение клиентов работе с amoCRM.

• Сопровождать клиентов после внедрения, помогать улучшать работу системы.

На старте задачи будут соответствовать вашему уровню подготовки. По мере обучения вы сможете самостоятельно вести проекты.

Что для нас важно

• Уверенное владение компьютером и современными онлайн-сервисами.

• Умение быстро разбираться в новых программах и инструментах.

• Аналитический склад ума, способность структурировать информацию.

• Грамотная устная и письменная речь, умение общаться с людьми.

• Самостоятельность, ответственность и внимательность к деталям.

• Готовность учиться и применять полученные знания на практике.

• Умение организовывать свою работу и соблюдать договорённости.

Опыт внедрения CRM не требуется. Для нас важнее ваши способности и отношение к работе.

Будет преимуществом

• Знакомство с amoCRM, Битрикс24 или другими CRM-системами.

• Опыт работы в продажах, технической поддержке или автоматизации бизнеса.

• Понимание принципов работы отдела продаж.

• Интерес к IT, автоматизации и искусственному интеллекту.

Что мы предлагаем

• Обучение работе с amoCRM и методологии внедрения CRM-систем.

• Практические задачи и реальные проекты с первых этапов работы.

• Готовые инструкции и материалы для обучения.

• Работу с компаниями из разных отраслей — задачи не будут однообразными.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• График 5/2, с 9:00 до 18:00 по московскому времени.

• Работу в офисе в Санкт-Петербурге.

• Среднемесячный доход на старте — от 50 000 ₽ (оклад + KPI).

• Возможность профессионального роста и увеличения дохода по мере освоения новых задач.

Как откликнуться

В сопроводительном письме коротко расскажите, почему вам интересна работа бизнес-аналитиком и был ли у вас опыт самостоятельного освоения сложной программы или сервиса.

Нам важен не столько ваш предыдущий опыт, сколько способность учиться, разбираться в задачах и доводить их до результата.

Мы активно развиваем направление цифровых сервисов и в связи с его быстрым ростом, приглашаем опытного Бизнес-аналитика для усиления нашей команды, который поможет нам вывести автоматизацию процессов на новый уровень!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ ТЕБЕ:

• Доход, напрямую зависящий от ваших навыков: вовлеченность напрямую влияет на вашу заработную плату
• Комфортное и современное рабочее место: мощный ноутбук и офис в центре Минска (ул. Тимирязева, 72, 14 этаж).
• Понятный график: 5/2, с 9:00 до 18:00.
• Стабильность и прозрачность: оформление по ТК РБ с первого дня, профсоюз, ДМС (после испытательного срока).
• Драйв и развитие: Ringo — лидер рынка автолизинга Беларуси, победитель премии «Бренд года 2025», который продолжает масштабировать цифровые сервисы.
• Яркие корпоративы и дружная команда - у нас драйвово!

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Проводить бизнес-анализ процессов компании и выявлять точки потерь времени и ресурсов: проводить интервью с представителями подразделений, анализировать процессы и данные CRM.
• Разрабатывать решения по автоматизации и оптимизации процессов, оценивать их эффект для компании (в деньгах, трудозатратах и т.д.) и определять приоритеты внедрения.
• Отвечать за развитие Битрикс24: принимать и анализировать запросы подразделений, приоритизировать задачи, вести бэклог продукта.
• Самостоятельно настраивать Битрикс24 (поля, воронки, роботы, бизнес-процессы, отчёты) в задачах, не требующих участия разработчиков.
• Формализовать требования и ставить задачи внешним подрядчикам по разработке и интеграциям, проводить приёмочное тестирование.
• Проверять гипотезы до старта разработки: создавать с помощью ИИ прототипы, мини-приложения и скрипты, согласовывать их с заказчиком и принимать решение о необходимости полноценной разработки.
• Сопровождать внедрение решений: разрабатывать пользовательские инструкции, обучать сотрудников, собирать обратную связь и оценивать эффективность после внедрения.

КОГО МЫ ИЩЕМ:

• Опытного специалиста: опыт от 3 лет в роли бизнес-аналитика, Product Owner или аналитика внедрения, наличие кейсов доведения изменений до работающего результата, а не только подготовки требований.
• Уверенного коммуникатора, способного находить общий язык как с заказчиками, так и с ИТ-специалистами, и превращать нечёткие пожелания бизнеса в формализованные задачи с критериями приёмки.
• Технически подкованного аналитика: опыт моделирования бизнес-процессов (BPMN или другие нотации), понимание жизненного цикла разработки ПО, умение работать с документацией к API, понимание принципов обмена данными между системами.
• С опытом настройки CRM/ERP-систем (не только на уровне пользователя): Битрикс24 будет преимуществом.
• Аналитика, уверенно работающего с данными: умение выгружать и анализировать данные из CRM, оценивать экономический эффект изменений.
• Активного пользователя ИИ-инструментов или специалиста, готового освоить их в первые недели работы. Нам нужен не разработчик, а аналитик, способный быстро собирать работающие решения с помощью ИИ-агентов.
• Самодостаточного: наличие способности работать без внешнего контроля, самостоятельно планировать своё время и соблюдать дедлайны.

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

• Опыт вайбкодинга: наличие собственных работающих инструментов, созданных в Claude Code, Codex, Cursor или аналогах. Будем рады, если покажешь их на собеседовании: для нас это весомее строчки в резюме.
  Опыт в лизинге, банке или FinTech.

Приоритет — кандидатам, готовым быстро включиться в процессы и показать результат.

Вакансия является планируемой к созданию и замещению в течение октября 2026 г.

Ждём твой отклик!

Обязанности:

• Описание текущих бизнес-процессов

• Изучать фактическую работу подразделений.

• Проводить интервью с сотрудниками и руководителями.

• Визуализация процессов

• Создавать понятные схемы бизнес-процессов.

• Использовать BPMN 2.0, блок-схемы

• Погружаться непосредственно в производственные процессы.

• Анализировать взаимодействие производства с отделами продаж, снабжения, склада, качества и логистики.

Требования:

• Опыт работы в бизнес-анализе, процессном управлении, производственном анализе, операционной эффективности или смежной области.
• Опыт описания и визуализации бизнес-процессов.
• Системное мышление.
• Умение проводить интервью с сотрудниками разных уровней.
• Умение анализировать большие процессы и разбивать их на отдельные этапы.
• Уверенное владение Excel.
• Навыки создания схем и карт бизнес-процессов.
• Высшее образование

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РК.

• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.

• Стабильная заработная плата.

• Бесплатная развозка.

• Работа на территории завода.

• Комфортные условия труда.

• Дружный коллектив.