Аналитик бизнес-процессов/IT-координатор (IT направление)

Мы небольшая но профессиональная команда, которая делает Track Heroes (Герои Трека), современную IT платформу для картинга.

Мы ищем человека, который сможет совмещать функции бизнес, продуктового и системного аналитика, который будет глубоко погружен в продукт и будет думать не только о том, как выполнить поставленную задачу, но и о том, как сделать всю систему лучше.

Чем предстоит заниматься

Вы будете напрямую работать с картингами и пользователями нашей системы, изучать их реальные процессы, проблемы и потребности.

Важно не ограничиваться созвонами и перепиской. Нужно будет приезжать в картинг центры, смотреть, как сотрудники работают с системой, посещать гонки и мероприятия, изучать решения конкурентов и искать идеи для улучшения продукта.

Вам будут ставить задачу на уровне проблемы или желаемого функционала. Нужно самостоятельно разобраться в задаче, собрать необходимую информацию, продумать решение целиком и подготовить понятное описание для дизайнеров а потом и разработчиков.

Также вы будете:

1. Собирать обратную связь от картинг центров.
2. Находить ошибки и неудобства в существующих процессах.
3. Предлагать новый функционал и улучшения.
4. Формулировать бизнес требования.
5. Продумывать пользовательские сценарии и логику работы системы.
6. Описывать функциональные и системные требования для разработчиков.
7. Участвовать в обсуждении интерфейсов и продуктовых решений.
8. Проверять реализованный функционал и смотреть, действительно ли он решает исходную проблему.
9. Изучать конкурентов и лучшие решения на рынке.
10. Постоянно искать способы сделать продукт удобнее, эффективнее и полезнее для картингов.

Кого мы ищем

Нам нужен самостоятельный человек с продуктовым мышлением.

Важно, чтобы вы умели получать на вход не готовое ТЗ, а проблему или идею и превращать ее в полностью проработанное решение.

Мы ожидаем, что вы способны сами задавать вопросы, находить необходимую информацию, общаться с клиентами, разбираться в бизнес процессах и доводить задачу от идеи до понятного технического описания.

Особенно ценим инициативность. Если вы видите проблему или возможность улучшить продукт, мы ожидаем, что вы сами поднимете этот вопрос и предложите решение.

Это позиция для человека, которому интересно влиять на продукт целиком, а не просто работать с очередью задач.

Базовые требования

1. Опыт работы аналитиком от 3 лет
2. Проживание в Москве

Компания Техкон развивает российскую цифровую платформу TechCon — специализированное ПО для технического обследования зданий и сооружений.

Сейчас мы в поисках опытного системного аналитика/ Technical Business Analyst в проект по созданию ERP-сервиса на базе платформы TechCon.

Вы не просто пишете требования — вы формируете архитектурное решение, которое будет управлять ключевыми бизнес-процессами и данными всей компании который сможет провести анализ текущих бизнес-процессов, описать архитектуру будущего решения и подготовить полноценное техническое задание для разработки.

Основные задачи:

• анализ текущих бизнес-процессов и сбор требований от всех стейкхолдеров (производство, финансы, IT, управление проектами/продуктом);
• моделирование процессов, выявление узких мест, рисков и избыточности;
• разработка концептуального архитектурного решения ERP, структура модулей, данные и интеграции;
• подготовка функциональных и нефункциональных требований, требований к данным и миграции;
• формирование сценариев использования, пользовательских историй и критериев приемки;
• координация с технико-архитектурными и внешними поставщиками, участие в выборе решений;
• подготовка материалов для утверждения и передачи ТЗ в разработку;
• поддержка UAT: участие в тест-кейсах и приемочных проверках;
• контроль графика, бюджета и рисков; ведение реестра изменений;
• поддержка изменений после внедрения (обновление документации и обучения пользователей).

Ваша миссия —превратить разрозненные пожелания стейкхолдеров из производства, финансов, IT и управления проектами в единое, понятное и готовое к реализации ТЗ на внедрение ERP.

Мы ожидаем от кандидата:

• опыт работы системным или бизнес-аналитиком от 5 лет;

• подтверждённый опыт сбора требований и документирования ТЗ для ERP, интеграций и миграций;
• навыки моделирования бизнес-процессов, работы с разнородными стейкхолдерами;
• умение формировать архитектурные концепции и спецификации;
• опыт участия в тестировании и поддержке внедрения;
• грамотное управление требованиями, сроками и рисками;
• готовность работать в рамках сжатого срока (3 месяца) и в тесном взаимодействии с в многопрофильной команде.

Нам очень важны:

• коммуникабельность и умение договариваться;
• ориентация на результат, структурированность и внимание к деталям.

Мы предлагаем:

• участие в стратегически важном проекте;
• возможность влияния на архитектуру ERP и бизнес-результаты;
• работу в дружелюбной команде и гибкий формат (детали на интервью);
• конкурентную компенсацию и пакет преимуществ (обсуждаются на этапе собеседования);
• проектная работа с возможностью продления;
• работа в офисе (центр), 5/2, полный день;
• профессиональная команда и поддержка опытных коллег.