Бизнес-аналитик в FinTech-проект

We are seeking a highly motivated and results-oriented IT Business Analyst / Project Manager to join our IT Project Management team on a maternity leave cover contract. The successful candidate will be responsible for delivering IT projects throughout the full project lifecycle while providing business analysis support for technology initiatives and system enhancements. This role offers an exciting opportunity to work with cross-functional teams, business stakeholders, and technology specialists to drive digital transformation and process improvement initiatives.

Key Responsibilities:

• Gather, analyze, and document business and technical requirements from stakeholders.
• Translate business requirements into functional specifications, user stories, use cases, and process flows.
• Prepare business and functional requirements documentation for new systems and enhancements.
• Collaborate with business users, developers, QA teams, and other stakeholders throughout the project lifecycle.
• Manage APIs, integrations, data mapping, and system workflow requirements and documentation.
• Support solution design, gap analysis, and change request management.
• Develop and coordinate test cases and support UAT, SIT, and functional testing activities.
• Monitor project scope, timelines, risks, resources, and stakeholder expectations.
• Lead projects through the full lifecycle, from initiation and planning to implementation and post-project monitoring.
• Ensure successful project delivery within approved scope, schedule, and quality standards.

Requirements:

• Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, Engineering, Business Administration, or a related field.
• At least 2 years of experience in IT Business Analysis, Project Management, System Analysis, Software Development, or related fields.
• Strong experience in gathering, analyzing, and translating business requirements into functional specifications and technical documentation.
• Working knowledge of software development methodologies and frameworks, including SDLC, Agile, Scrum, and Waterfall.
• Experience with business analysis artifacts such as BRDs, FRDs, user stories, use cases, process maps, and workflow diagrams.
• Knowledge of API integrations, REST APIs, data mapping, system workflows, and software testing methodologies.
• Experience supporting UAT, SIT, solution validation, and software implementation projects.
• Proficiency in MS Project, BPMN 2.0, JIRA, Confluence, SQL, Postman, Swagger, Figma, Miro, and Microsoft Power Platform applications.
• Intermediate English and fluent Kazakh and Russian language skills.
• Professional certifications such as PMP, PRINCE2, Agile, or AMP, as well as experience in software engineering, system analysis, IT architecture, CRM Bitrix, or database management, will be considered an advantage.
• Strong analytical, communication, stakeholder management, problem-solving, and teamwork skills with a results-oriented approach.

О компании

Мы — ИТ-интегратор, специализирующийся на проектировании и внедрении решений по роботизации (RPA) и созданию AI-агентов для автоматизации бизнес-процессов. Наши проекты охватывают финансовый учёт, закупки, документооборот, логистику и сервисное обслуживание. Мы помогаем крупным и средним компаниям сокращать ручной труд, повышать скорость и качество операций за счёт интеллектуальной автоматизации.

Кого мы ищем

Мы ищем специалиста с предметной экспертизой в бухгалтерском учёте, финансах или закупках, который хочет перейти в сферу ИТ-аналитики и автоматизации. Опыт работы бизнес-аналитиком НЕ обязателен — мы готовы обучить вас методологиям анализа, моделированию процессов и работе с ИТ-инструментами. Главное — вы досконально понимаете, как устроены бизнес-процессы «изнутри», и можете объяснить разработчикам, что именно нужно автоматизировать и зачем.

Чем предстоит заниматься

• Обследование процессов: проводить интервью с сотрудниками подразделений (бухгалтерия, финансы, закупки, казначейство, склад), собирать и анализировать первичные документы, регламенты и учётные политики; выявлять рутинные операции, пригодные для роботизации и применения AI-агентов.
• Моделирование AS-IS / TO-BE: описывать текущие и целевые бизнес-процессы; фиксировать узкие места, потери и дублирование функций .
• Формирование требований: составлять функциональные и нефункциональные требования, пользовательские истории и технические задания для команды RPA-разработчиков и AI-инженеров.
• Подбор сценариев автоматизации: совместно с архитектором решений определять, какой инструмент оптимален для задачи — RPA-бот, AI-агент, OCR-модуль, LLM-ассистент или классическая интеграция; оценивать потенциал эффекта (сокращение времени, снижение ФОТ, уменьшение ошибок).
• Участие во внедрении и тестировании: ставить задачи разработчикам, участвовать в спринтах, проводить приёмочное и бизнес-тестирование роботов и AI-агентов на реальных данных.
• Оценка экономического эффекта: рассчитывать ROI, TCO и срок окупаемости автоматизированных процессов; готовить отчёты и презентации для заказчика и руководства.
• Документирование и обучение: вести проектную документацию, писать пользовательские инструкции, обучать сотрудников работе с внедрёнными решениями, поддерживать базу знаний в Confluence.

Обязательные требования

• Коммуникация и аналитическое мышление: умение структурировать информацию, задавать правильные вопросы, переводить «язык бизнеса» на «язык ИТ» и обратно.

Будет преимуществом

• Опыт автоматизации «своего» участка: если вы сами настраивали отчёты в 1С, писали макросы в Excel, внедряли ЭДО или участвовали в проектах цифровизации — это огромный плюс.
• Знакомство с AI-инструментами: опыт использования LLM, OCR-сервисов, AI-ассистентов в рабочих задачах.

Чему мы готовы обучить

Мы понимаем, что переход из предметной области в ИТ-аналитику — это шаг, требующий поддержки. Поэтому мы берём на себя обучение по следующим направлениям:

• Методологии бизнес-анализа.
• Моделирование процессов для задач автоматизации.
• Основы RPA и архитектуры AI-агентов.
• Расчёт ROI, TCO и построение финансовых моделей автоматизации.
• Техники интервьюирования и фасилитации воркшопов с заказчиком.

Условия и социальный пакет

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня в аккредитованную ИТ-компанию.
• Полностью белая заработная плата: оклад + ежеквартальная премия по результатам проектов.
• График 5/2, гибкое начало дня (9:00–10:00), сокращённые предпраздничные дни.
• Формат работы: офис/гибрид/удаленный.
• ДМС со стоматологией после 6 месяцев работы.
• Профильное обучение.
• Реальные перспективы роста: от аналитика до ведущего консультанта или руководителя направления автоматизации. Есть возможность перехода в разработку.
• Участие в проектах для крупных заказчиков из реального сектора экономики.
• Комфортный современный офис.

Description

We are looking for a Business & Supply Chain Analyst who will help transform operational data into actionable business intelligence across global distribution and procurement operations. The role focuses on building reliable data foundations, automating reporting and analytics, and creating transparency across logistics, inventory, costs, and operational performance.

We are actively integrating AI automation into relevant areas of the business and expect candidates with mindset focused on improving efficiency and deliver a better user experience.

Key responsibilities

Build Operational Data Foundation

• Build and automate a unified operational dataset by integrating data from Navision, AS400, WMS/voice-pick, and NetSuite.
• Create documented, reproducible data processes independent of individual knowledge.
• Develop scalable data pipelines and structures to support analytics and automation.
• Define operational data and reporting requirements for ERP transformation.
• Ensure analytics needs are built into new systems from the start.
• Establish agreed baselines for operational costs and FTEs with Finance and HR.
• Track improvement initiatives and ensure savings are measured consistently.

Deliver Operational Intelligence

• Provide visibility into key operational metrics: fill rate, throughput, SLA performance, backlog, lead times, site productivity, cost-to-serve, inventory health.
• Implement automated anomaly detection and operational monitoring.
• Build and maintain a procurement spend cube
• Support procurement decisions through: Category baselines, Supplier performance analysis, Price and demand monitoring, Savings tracking.

Network & Operational Modelling

• Build scenario models for strategic decisions
• European distribution consolidation.
• US warehouse/hub design.
• Print-on-demand footprint optimization.
• Quantify impact based on volume, space, cost-to-serve, and headcount.
• Build data foundations for AI-assisted workflows: Forecasting, Anomaly detection, Inventory health monitoring, Automated approval processes.

Requirements

• 3–6 years of experience as a Data Analyst, Business Analyst, or Supply Chain Analyst in operations, logistics, distribution, or manufacturing.
• Strong SQL skills and experience working with ERP data (Navision/Dynamics, AS400/DB2, NetSuite, or similar legacy systems).
• Ability to work with complex and undocumented data models.
• Strong BI expertise (Power BI, Tableau, or equivalent).
• Experience with Python or advanced Excel for modelling.
• Data engineering mindset: automation, documentation, reproducibility, and scalable solutions over manual reporting.
• Ability to communicate insights to senior stakeholders and challenge assumptions with data.
• Fluent English.

Nice to have

• Procurement analytics experience (spend cubes, should-cost models, supplier analytics).
• Experience with network, footprint, or cost-to-serve modelling.
• Applied AI/ML experience (forecasting, anomaly detection, AI-ready data foundations).
• Experience supporting ERP migrations or system consolidation projects.
• Knowledge of Dutch or German.