Специалист по созданию и внедрению цифровых сервисов / автоматизации бизнес-процессов

Нужен опыт
• CRM / ERP, желательно логистика и ВЭД
• Сбор требований у бизнеса и перевод в ТЗ для разработки
• User stories, BPMN / схемы процессов, acceptance criteria
• Понимание UI/UX на уровне постановки (экраны, сценарии), не дизайн
• анализ конкурентов и нужд рынка

Формат - офис, тесная работа с разработкой и владельцами процессов логистики​​​​​​​

Чем предстоит заниматься:

• Формировать отчеты по запросам госорганов по вопросам цен, товародвижения и прочих финансово-экономических показателей;
• Осуществлять постановку задач согласно запросу на выгрузку массивов данных из учетных систем;
• Делать детальный анализ и перекрестную проверку подготовленных данных;
• Проводить подготовку проекта ответа в соответствии с форматом, содержащимся в запросе, соблюдая требования законодательства.

Для нас важно:

• Уверенное владение Excel (ВПР, сводные, формулы);

Будет преимуществом:

• Владение Power Query, 1С (отчёты), SQL (базовые запросы);
• Опыт работы в ритейле, подготовки отчетности по ценам и товародвижению;
• Умение работы с массивами данных, построение сводных таблиц, понимание товарооборота, ценообразования, ассортиментной матрицы.

Мы предлагаем:

• Срочный трудовой договор на время отсутствия основного работника;
• Работа в самом развивающемся ритейле;
• Формат работы: гибридный (3 дня работа из офиса, 2 дня работа из дома);
• Место работы: г. Краснодар, ул. Солнечная, д. 15/5;
• Режим работы: 5/2 с 08.15 до 17.15 ч;
• ДМС после прохождения испытательного срока;
• Программа социально-психологической поддержки сотрудников "Добросервис";
• Работа в сплоченной команде профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
• Участие в интересных проектах и расширение профессиональной экспертизы;
• Возможность корпоративного обучения, профессионального и карьерного роста в Компании;
• Карта лояльности Магнит дисконт, которая дает широкие возможности получения скидок в компаниях партнеров по различным направлениям;
• Скидки для сотрудников от PrimeZone: более 6000 выгодных предложений по страхованию, туризму и многим другим направлениям;
• Возможность проявлять инициативу, предлагать новые решения, идеи и брать ответственность за реализацию;
• Трудоустройство по ТК РФ, конкурентоспособную, полностью "белую" заработную плату, а также гарантируем её своевременную выплату;
• Удобная бесплатная общая автостоянка, большая закрытая велопарковка;
• Оборудованные кофе-комнаты, столовая, кофе-лавки на территории офиса;
• Возможность бесплатного посещения корпоративного фитнес-центра.

VK WorkSpace «КС Среда» (АРМ ГС) — инсталляция VK WorkSpace для государственного заказчика: государственный контракт (ГК) с Минцифры России. Продуктовый аналитик обеспечивает аналитику и отчётность по контракту — от контроля корректности данных до формирования и защиты отчётности перед заказчиком. Роль на стыке аналитики данных, проектной координации и коммуникации с государственным заказчиком.

Задачи

Отчётность по государственному контракту:

• Контроль работоспособности и корректности ежедневных выгрузок данных из КС Среда
• Обработка выгрузок продуктовых метрик и формирование разделов отчётности по ГК по шаблонам и формам заказчика
• Сверка отчётов для заказчика
• Инициация процесса эскалации при необходимости для достижения цели сдачи отчётности по отстающим трекам

Сайты информационной поддержки (Тильда, критично при каждом релизе):

• Формирование ТЗ на обновление сайтов и курирование работ подрядчика (полный цикл: инициация процесса → сбор замечании → постановка задачи подрядчику → верификация на превью → задачи на деплой предпрод/прод → проверка по чек-листу)
• Контроль актуальности документации и инструкций на сайтах
• Инициация и контроль корректности уведомлений на информационных канала о выходе новых версий ПО

Дашборды и BI для Минцифры:

• Еженедельное формирование дашбордов из выгрузок КС Среда для оперативного информирования МЦ (в том числе через ИИ-агента по инструкции)
• Настройка и поддержка интеграции КС Среда → Budgeting/BI (API, NiFi): загрузка данных, сверка метрик
• Формирование отчётов для руководства по охватам и проникновению сервисов
• Формирование задач на развитие продуктовых и проектных метрик
• Работа по настройке входных и выходных форм отчётов в BI-системе

Контроль доработок продукта:

• Аналитическое описание доработок (FR), контроль включения в релизы; проверка поступающих задач на пригодность к выходу в КС Среда

Документация и сопутствующие проекты:

• Контроль своевременной подготовки руководств пользователя/администратора (заказ у техписателей, согласование со стейкхолдерами)
• Документирование процессов и поддержание базы знаний (Конфлюенс)
• Поддержка пилотов в КС Среда: документация, сбор обратной связи, проведение интервью при необходимости
• Инициация и контроль выпуска обновлений обучающих курсов
• Участие в переезде документации на корпоративный портал

Требования

Образование и опыт:

• Высшее образование в области аналитики, информационных технологий, менеджмента
• Опыт продуктовой/проектной аналитики от трёх лет
• Опыт формирования отчётности и работы с метриками (активность пользователей, продуктовые метрики)
• Опыт работы с государственным контрактом / госсектором (Минцифры, отчётность по ГК, ТЗ с приложениями)

Профессиональные навыки:

• Уверенная работа с Jira (заведение/ведение задач, контроль треков, построение дашбордов) и Confluence (структура знаний, поддержка страниц)
• Опыт координации подрядчиков и смежных команд (разработка, ИБ, техподдержка, техписатели) без прямого административного ресурса
• Внимательность к деталям при работе с отчётностью, идущей заказчику/на аудит, готовность к ручной сверке данных

Технические навыки:

• Excel на продвинутом уровне, работа с большими выгрузками данных
• Python (обработка CSV/JSON) — как преимущество
• Опыт работы с BI-системами и дашбордами (Superset, Grafana, Budgeting или аналоги) — желательно
• Знание продукта VK WorkSpace (почта, мессенджер, суперапп, админпанель) — желательно
• Базовые знания ИБ-требований к публикациям и выгрузкам (маскирование, внешние ссылки) — желательно
• Работа и понимание основ API, опыт работы с Postman — как преимущество
• Опыт работы с БД (Postgres, MonetDB) — как преимущество

Личные качества:

• Самостоятельность (многие процессы держатся на одном человеке)
• Коммуникация с госзаказчиком и ключевыми заинтересованными сторонами
• Дисциплина дедлайнов отч````ётности
• Системность в ведении знаний (Конфлюенс)