Бизнес-аналитик CRM

Расширяем команду и ждем Бизнес аналитика на Проект Сбербанка проект «ИИ помощник. Сервисы»

УДАЛЕНКА по РФ/ Гибрид при желании)

При желании можно будет прокачивать скиллы Системного аналитика))

О Проекте:

Мы ищем бизнес-аналитика в команду разработки ИИ-помощник. Сервисы. Наши проекты решают задачи в области автономизации процессов, построения нового клиентского пути в процессе управления и эксплуатации недвижимости.

Перспективным направлением для вакансии является функциональность мультиагентная система «Спутник» - первый автономный помощник в процессах эксплуатации на основе GigaChat:

– Промышленное тестирования функционала;

– формирование тестовых сценариев;

– постановка задачи разарботке по итогам тестирования.

Профиль вакансии:

• Формирования БА для доработок уже существующего функционала;

• Формирование тестовых корзин для расширения функциональности текущих AI-инициатив и сценариев применения GenAIАнализ влияния изменений на бизнес-процессы и их взаимосвязи;

• Трансформация бизнес- и пользовательских требований в функциональные и нефункциональные требования;

• Создание визуальных прототипов для понятного ТЗ;

• Документирование разрабатываемых бизнес-требований;

• Проработка возможности использования ИИ в бизнес- процессах;

• Промышленное тестирование работающего функционала.

Требования к опыту:

• Опыт работы бизнес-аналитиком/аналитиком от 2 лет;

• Опыт написания бизнес-требований к АС;

• Опыт работы с AI – инструментами;

• Опыт описания схем процессов (нотация BPMN 2.0, IDEF0 и пр.);

• Опыт работы с продуктами Atlassian: Confluence, Jira;

• Опыт проведения исследований клиентского опыта (количественные и качественные);

• Опыт тестирования.

Преимуществом для кандидатов будет являться:

• Владеете артефактами: Impact map, User story map, CJM;

• Системное мышление, способность охватывать несколько уровней абстракции, чтобы увидеть картину в целом. Умение из общего вычленять детали и из деталей собирать единое целое;

• Понимание подхода к оптимизации процессов в сфере управления и эксплуатации объектов недвижимости ;

• Практический опыт создания GenAI инициатив, AI-Агентов;

• Умение работать с базами данных и программами для обработки информации.

Что мы предлагаем:

!!! Входим в список IT ЛИЦЕНЗИРОВАННЫХ АККРЕДИТОВАННЫХ компаний (с соответствующими льготами));

• Оформление в соответствии с ТК РФ (СРОЧНЫЙ ТРУДОВОЙ ДОГОВОР НА 1 ГОД);

• Итоговый уровень ЗП 130-140 тыс. на руки по ТК);

• Предоставление техники.

Banks Soft Systems - системно значимая российская ИТ-компания, специализирующаяся на разработке, внедрении и поддержке решений по цифровизации клиентского обслуживания для банков, финтех-компаний, госсектора, телекома, ритейла, медицины, сферы ЖКХ в России и СНГ. Мы разрабатываем системы речевой аналитики, развиваем платформы дистанционного банковского обслуживания, а также оказываем услуги по заказной и аутсорс разработке. Мы практикуем наиболее востребованные рынком технологические решения: от машинного обучения до разработки 1С.

Сейчас мы находимся в поиске Бизнес аналитика на проект сроком 9 месяцев.

Чем нужно будет заниматься:

• Сбор информации о текущих бизнес-процессах у их участников;
• Анализ и структурирование полученных данных;
• Изучение системных функций и интерфейсов, используемых в процессах;
• Фиксация фактической логики выполнения процессов и используемых данных;
• Подготовка описаний процессов AS IS;
• Выявление особенностей и проблемных участков текущих процессов.

Что мы ждём от кандидата:

• Опыт работы в роли бизнес-аналитика от 2 лет;
• Понимание принципов анализа и описания бизнес-процессов AS IS;
• Опыт проведения интервью и сбора информации у заказчиков, пользователей и участников процессов;
• Умение выявлять и фиксировать потребности, проблемы и особенности текущих процессов;
• Навыки структурирования и анализа большого объёма информации;
• Умение описывать роли участников, последовательность операций, входы и выходы процесса;
• Опыт моделирования бизнес-процессов в BPMN и UML;

• Уверенное владение SQL на уровне написания сложных запросов;

• Понимание принципов работы API;

• Навыки подготовки и согласования аналитической документации;
• Навыки взаимодействия как с бизнес-пользователями, так и с IT-специалистами.

Что мы предлагаем:

• Срок проекта 9 месяцев (с возможной пролонгацией);
• Полное соблюдение ТК РФ c первого дня работы и своевременная выплата заработной платы;
• Удалённый формат работы;
• Расширенный ДМС со стоматологией;
• Бесплатное обучение английскому языку вам и вашим детям;
• Скидки в фитнес-клубы;
• Предоставляем всю необходимую технику для работы.

Откликайтесь и присоединяйтесь к нашей дружной команде

Мы — команда ПРОТЕЙ Технологии, которая внедряет современные системы связи для бизнеса. Объединяя инженерные разработки научно-технического центра ПРОТЕЙ с реальными задачами предприятий, мы создаём коммуникационные решения, которые работают на ключевых объектах по всей стране.

Подробнее о нас — в разделе «О компании»: там вы найдёте истории наших сотрудников и увидите, как устроена наша работа изнутри.

Если вы хотите стать частью команды, которая формирует коммуникации будущего, — мы будем рады знакомству.

Отдел аналитики ищет в свою команду бизнес-системного аналитика

Задачи, которые предстоит выполнять:

• Сбор, анализ и формализация требований заказчика;
• Обследование бизнес-процессов и предметной области;
• Проектирование функциональных и системных решений;
• Проектирование интеграций, моделей данных и алгоритмов обработки информации;
• Подготовка постановок задач на разработку;
• Разработка схем бизнес-процессов, пользовательских сценариев и прототипов интерфейсов;
• Подготовка и актуализация проектной и технической документации;
• Сопровождение разработки и консультирование команды по требованиям;
• Разработка критериев приемки, участие в тестировании и приемке функциональности;
• Проведение рабочих встреч и согласование решений с заказчиком;
• Фиксация информации по проекту в базе знаний;
• Ведение и актуализация задач в таск-трекере.

Мы ожидаем:

• Опыт проектирования функциональных решений для информационных систем;
• Опыт работы с промышленными информационными системами (MES, SCADA, АСУ ТП, IIoT);
• Понимание принципов построения клиент-серверных приложений, интеграций и обмена данными;
• Умение проектировать модели данных, описывать бизнес-логику и взаимодействие компонентов системы;
• Понимание принципов REST API, JSON, XML, а также опыт работы с SQL;
• Умение использовать BPMN и UML для описания процессов и проектируемых решений;
• Разработка технической документации, достаточной для реализации функциональности командой разработки;
• Умение понятно и структурировано описывать требования, алгоритмы и сценарии работы системы;
• Умение самостоятельно выявлять, анализировать и формализовывать требования;
• Способность быстро погружаться в новую предметную область и структурировать большие объемы информации;
• Понимание жизненного цикла разработки программного обеспечения и роли аналитика на каждом из его этапов;
• Умение принимать решения в условиях неполной информации и аргументированно их защищать.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в проектах по автоматизации промышленных предприятий;
• Понимание производственных процессов предприятий горнодобывающей, металлургической, нефтеперерабатывающей, нефтегазовой, химической и других отраслей промышленности (ГОК, ГМК, НПЗ и др.);
• Понимание принципов микросервисной архитектуры;
• Опыт проектирования событийных интеграций (Kafka, MQTT и др.);
• Навыки работы с Figma;
• Опыт интеграционного и нагрузочного тестирования.

Мы предлагаем:

• работу в крупной стабильной IT-компании;
• достойную зарплату, интересные задачи;
• режим работы 5/2 с 09.00 до 18.00;
• обширную социальную программу (ДМС, включая стоматологию, спорт, корпоративные мероприятия);
• красивый и комфортный офис (10 минут пешком от ст. м. Лесная, регулярно ездит общественный транспорт).