Менеджер по цифровизации и внедрению бизнес систем

На данный момент в компании «Европея» идет восстановление и развитие новых направлений. Одна из ключевых задач этого этапа — создание новой системы управления, учета и продаж, которая объединит собственную CRM, БИТ, 1С и Битрикс24 и поможет руководителям видеть актуальную информацию о работе бизнеса.

Мы ищем самостоятельного специалиста, который станет связующим звеном между бизнесом, пользователями и ИТ-командой: поможет доработать систему под реальные процессы, организует ее внедрение, подготовит инструкции, обучит сотрудников и добьется устойчивой работы новых правил.

О роли

Это позиция на стыке бизнес- и системного анализа, внедрения корпоративных систем, внутреннего администрирования и обучения пользователей. У специалиста не будет прямых подчиненных на старте, но будет возможность влиять на процессы всей группы компаний и напрямую взаимодействовать с CEO, директором по ИТ и руководителями центров финансовой ответственности.

Основные задачи

• Собирать требования и обратную связь у руководителей и сотрудников, которые работают в корпоративных системах.
• Изучать действующие процессы, находить узкие места и предлагать решения по их цифровизации и автоматизации.
• Формулировать понятные требования и задачи для ИТ-команды, сопровождать доработки и принимать результат.
• Участвовать в создании и внедрении собственной CRM для топ-менеджмента, связанной с БИТ, 1С и Битрикс24.
• Настраивать и совершенствовать процессы согласования заявок на оплату и договоров в БИТ и 1С ЭДО.
• Помогать автоматизировать регулярную управленческую отчетность, бюджетирование и контроль работы ЦФО.
• Тестировать новый функционал, выявлять ошибки и добиваться устранения их причин.
• Писать и актуализировать инструкции и регламенты по новой CRM, БИТ и Битрикс24.
• Проводить обучение сотрудников и сопровождать пользователей в период перехода на новые процессы.
• Контролировать качество данных и корректность работы сотрудников в системах на этапе внедрения.
• Предлагать улучшения, которые упрощают и ускоряют работу, включая применение инструментов искусственного интеллекта.

Ожидаемый результат

• В первые месяцы — разобраться в процессах, собрать требования и помочь завершить ключевые интеграции новой CRM.
• В течение шести месяцев — внедрить работающий продукт, обучить пользователей и организовать стабильную работу сотрудников в новой CRM, БИТ и Битрикс24.
• В течение года — довести систему до устойчивой эксплуатации и сформировать понятный контур дальнейших улучшений и дополнительных модулей.

Что важно для этой роли

• Опыт участия во внедрении или развитии корпоративных информационных систем.
• Умение собирать требования, разбираться в бизнес-процессах и переводить запросы пользователей в задачи для разработчиков.
• Опыт подготовки инструкций, регламентов и обучающих материалов.
• Понимание принципов работы 1С; опыт с БИТ.Финанс, БИТ.Строительство или Битрикс24 будет существенным преимуществом.
• Опыт взаимодействия с руководителями, пользователями и ИТ-командой в одном проекте.
• Системное мышление, внимательность к деталям и способность оценивать влияние изменений на связанные процессы.
• Умение добиваться результата без ненужных конфликтов и спокойно работать с сопротивлением изменениям.
• Интерес к современным ИИ-инструментам и понимание вариантов их применения в рабочих процессах.

Будет преимуществом

• Опыт в строительстве, производстве или крупной холдинговой структуре.
• Понимание управленческого учета, ДДС, бюджетирования и работы центров финансовой ответственности.
• Опыт внедрения процессов согласования заявок, договоров и регулярной отчетности.
• Опыт обучения групп пользователей и сопровождения организационных изменений.

С кем предстоит работать

Основные рабочие контакты — CEO, директор по ИТ, два внутренних программиста, руководители ЦФО и сотрудники подразделений. Специалист будет получать запросы от бизнеса, согласовывать решения с руководством и сопровождать их реализацию вместе с ИТ-командой.

Что предлагает компания

• Проект с заметным влиянием на работу всей группы компаний.
• Возможность участвовать в создании внутреннего продукта практически с нуля.
• Прямое взаимодействие с руководством и возможность предлагать собственные решения.
• Сложные трансформационные задачи, которые могут стать сильным проектом в профессиональном портфолио.
• Перспективу развивать систему после запуска и создавать дополнительные модули.
• Работу в Краснодаре, офис на ул. Каляева, 263.
• Официальный график с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00.
• После успешного прохождения адаптационного периода возможен гибридный формат.
• ​​​​​​​Предварительный ориентир дохода — 110 000–210 000 рублей в месяц в зависимости от опыта и уровня кандидата.
• Возможность годового и проектного бонусов после согласования плана работ и критериев результата.

Как будет проходить отбор

Звонок с рекрутером.
​​​​​​​Первичная встреча пройдет с представителем бизнеса и директором по ИТ. Затем при необходимости состоится интервью с руководителем компании. Для оценки подхода к задачам может быть предложен короткий профессиональный кейс.

Как откликнуться

В сопроводительном письме кратко опишите один проект внедрения или развития корпоративной системы: какую задачу решали, за что отвечали лично, с какими пользователями и системами работали и какого результата добились.