Ведущий менеджер по внутренним коммуникациям

Mediascope – исследовательская компания, которая работает на стыке медиа и IТ. Мы анализируем аудиторию телевидения, интернета, радио и прессы, поставляем данные и создаем уникальные аналитические продукты, которыми пользуются российские медиа, рекламные агентства и компании-рекламодатели.

Наша задача – создавать и поддерживать индустриальные стандарты работы с данными на рынке медиа и рекламы, а также развивать медиаисследования в России.

Чем предстоит заниматься:

• участвовать в развитии стратегии и системы внутренних коммуникаций компании; самостоятельно определять коммуникационные решения под задачи бизнеса и потребности сотрудников; развивать существующие и предлагать новые каналы, форматы и инструменты коммуникации;
• выстраивать систему внутренних коммуникаций: определять цели, целевые аудитории, ключевые сообщения, каналы и форматы коммуникации; способность переводить бизнес-задачи компании в коммуникационные решения и формировать коммуникационные планы;
• самостоятельно вести проекты в области внутренних коммуникаций — от постановки задачи и разработки концепции до реализации, оценки результата и подведения итогов; самостоятельно разбираться в задаче, формулировать решение, собирать участников и отвечать за результат проекта от начала до конца;
• взаимодействовать с руководителями и ключевыми стейкхолдерами компании; аргументированно презентовать и защищать коммуникационные решения, договариваться о приоритетах, сроках и ресурсах;
• обеспечивать коммуникационное сопровождение ключевых проектов и организационных изменений в компании; понимать принципы коммуникации изменений и уметь выстраивать понятную коммуникацию для разных аудиторий;
• быстро ориентироваться в нестандартных и чувствительных коммуникационных ситуациях, учитывать реакцию различных аудиторий и формировать понятные коммуникационные решения;
• развивать корпоративный портал на Confluence, внутренние сообщества, рассылки и другие digital-каналы; самостоятельно оценивать их эффективность и предлагать новые форматы и инструменты коммуникации;
• формировать контент-план и готовить материалы для внутренних каналов: новости, статьи, дайджесты, специальные рассылки и другие коммуникационные форматы; адаптировать сообщения под разные аудитории и каналы;
• находить и создавать информационные поводы, которые помогают рассказывать о жизни компании, командах и сотрудниках; самостоятельно искать возможности для повышения интереса и вовлеченности сотрудников;
• развивать корпоративные сообщества и форматы взаимодействия, которые повышают вовлеченность и участие сотрудников;
• организовывать мероприятия полного цикла: от разработки концепции и подготовки ТЗ до выбора подрядчиков, реализации и подведения итогов; обеспечивать соответствие мероприятий коммуникационным целям и задачам компании;
• самостоятельно работать с подрядчиками: искать и выбирать исполнителей, формировать задачи, контролировать сроки, качество и результат в рамках целей и бюджета проекта»
• участвовать в планировании и контроле бюджета проектов направления, самостоятельно контролировать расходование бюджета в зоне своей ответственности;
• определять KPI внутренних коммуникаций и оценивать эффективность каналов, проектов, коммуникационных кампаний и мероприятий; анализировать количественную и качественную обратную связь сотрудников и использовать данные для улучшения коммуникационных решений;
• участвовать в совместных проектах с HR, в том числе в проектах по развитию бренда работодателя, корпоративной культуры и вовлеченности сотрудников; связывать коммуникационные задачи с HR-инициативами и задачами бизнеса.

Что для этого потребуется:

• высшее образование;
• опыт работы во внутренних коммуникациях, корпоративных коммуникациях или смежных направлениях от 3 лет;
• опыт самостоятельного ведения коммуникационных проектов полного цикла;
• опыт организации корпоративных мероприятий;
  понимание принципов построения внутренних коммуникаций и работы с различными каналами;
• грамотная устная и письменная речь;
• умение понятно, структурированно и интересно излагать информацию;
• развитые навыки проектного управления: умение планировать работу, расставлять приоритеты, соблюдать сроки и доводить задачи до результата;
• умение самостоятельно искать информацию, предлагать решения и взаимодействовать с коллегами на разных уровнях;
• опыт работы с подрядчиками;
• внимательность к деталям и ответственность;
• проактивность и готовность самостоятельно развивать направление;
• уверенное владение ИИ-сервисами для подготовки и редактирования текстов, поиска и структурирования информации, создания простых визуальных материалов;
• уверенное владение Word, PowerPoint и Excel, Confluence, Figma;
• развитые навыки кросс-функционального взаимодействия и управления проектами без формального административного ресурса;
• способность объединять участников проекта вокруг общей цели и добиваться результата;
• умение работать с аналитикой каналов, результатами опросов, показателями вовлеченности и другими данными и использовать их для принятия коммуникационных решений;
• опыт работы с другими внутренними digital-каналами;
• опыт работы с корпоративными сообществами;
• опыт участия в проектах по развитию HR-бренда;

Мы предоставим комфортные условия для работы:

• Возможность выбирать формат работы – офис или гибрид
• Официальное оформление, гарантируем соблюдения трудового кодекса РФ
• Расширенную медицинскую страховку (включая стоматологию)
• Используем современный стек технологий и открыты к внедрению новых инструментов
• Мы умеем быстро подстраиваться под изменения, и у нас внутри гибкие процессы
• Наши заказчики – крупные компании на российском медиарынке, у нас разные проекты от значимых до очень значимых
• Работа в аккредитованной IТ-компании

Наши преимущества:

• Выделенный наставник с первых дней работы: мы понимаем, что новая компания – всегда стресс, поэтому у нас новичкам помогают старшие коллеги
• Внутренние коммьюнити: 2 трека внутренних митапов для аналитиков и инженеров; возможность выступать как спикер или приходить на выступления других коллег в качестве слушателя
• Карьерный рост: при хороших результатах работы вы быстро двигаетесь по карьерному треку
• Уникальная корпоративная культура, ориентированная на людей. Для нас важен каждый коллега, мы всегда открыты к диалогу и любым вопросам сотрудников