Специалист по бизнес-процессам и анализу (Бережливое производство) / бизнес-аналитик

Основная задача: операционные улучшения и оптимизация сквозных бизнес-процессов производственного и медицинского блока компании, внедрение и развитие профильных информационных систем.

Бизнес-процессы: анализ, диагностика и выстраивание сквозных бизнес-процессов производства и медицинского блока; проведение интервью и рабочих сессий для диагностики текущих процессов (AS-IS); формализация, описание и моделирование целевых процессов (TO-BE); выявление узких мест, потерь и неоптимальных решений; расчёт экономического эффекта от предлагаемых улучшений.

Учётные системы и МИС: подготовка технических заданий для ИТ-решений; участие в полном жизненном цикле систем учёта и медицинской информационной системы (МИС) - сбор требований, тестирование, подготовка инструкций, обучение пользователей; конфигурация и доработка систем под оптимизированные процессы производства и медицинского обслуживания (права доступа, поля, бизнес-правила, маршруты заказов и пациентов, отчёты и дашборды).

Бережливое производство: внедрение практик бережливого производства; идентификация и устранение потерь (Muda) в производственных и непроизводственных процессах; организация и проведение рабочих групп (Kaizen); внедрение инструментов 5S, Kanban, стандартизированной работы; разработка визуального управления для повышения прозрачности процессов.

Тайминг и загрузка производства: хронометраж и описание временных нормативов работы с пациентом на разных этапах (приём, примерка, изготовление и иные производственные операции) и связанных с этим нюансов; формирование и поддержка графика загрузки производственных специалистов (в том числе техников-протезистов) с учётом их квалификационных грейдов/классификации.

Управление проектами: планирование и разработка ключевых артефактов проекта; исполнение и контроль, включая формирование проектной команды и ежедневное оперативное управление; подготовка регулярной отчётности; организация тестирования, обучение коллег, формирование базы знаний и инструкций.

Прочее: подготовка компании к внедрению ИСО (при участии профильного партнёра); управление или участие в проектах по оптимизации и автоматизации производственных и медицинских процессов; подготовка документации (ТЗ на доработки, регламенты, инструкции и пр.).

ТРЕБОВАНИЯ

Опыт работы от 2 лет на позициях: руководитель проектов (Project Manager), бизнес-аналитик, специалист по внедрению учётных систем/МИС, специалист по бизнес-процессам.

Знания в области бизнес-анализа, понимание полного цикла разработки и внедрения учётных систем и оптимизации связанных процессов.

Практический опыт работы с учётными системами (1С, МедМис или аналогичные МИС, Directum RX, Microsoft Dynamics и др.).

Знание методик описания и моделирования бизнес-процессов; понимание жизненного цикла информационных систем и основ системного анализа.

Знание основ и инструментов бережливого производства (Lean, Kaizen, 5S, Value Stream Mapping).

Опыт хронометража и нормирования операций, формирования графиков загрузки персонала с учётом квалификационных грейдов — как преимущество.

Опыт сбора и формализации требований от бизнес-пользователей; навыки работы с ПО для моделирования процессов (Visio, ELMA BPM, Miro и др.).

Понимание основ проектного управления и методологий (Agile/Scrum, Kanban, Waterfall, MS Project или аналоги).

Системное мышление и аналитический склад ума; лидерские качества, умение формировать и мотивировать разнофункциональную команду.

Проактивность и ответственность — готовность самостоятельно вести проект к результату, не дожидаясь указаний.

Отличные коммуникативные навыки - умение говорить на одном языке с ИТ, производственным и медицинским персоналом.

Способность работать в условиях неопределённости, находить выход из сложных ситуаций, видеть корень проблемы, а не симптомы; внимательность к деталям.

Готовность к работе в условиях многозадачности, проектного подхода, жёсткого соблюдения сроков и качества.

УСЛОВИЯ

Официальное оформление по ТК РФ с первого дня.

Заработная плата, в т.ч. НДФЛ: 140 тыс. руб. - 175 тыс. руб. (по результатам собеседования).

Полная занятость, график 5/2 с 10.00 до 19.00, работа очно в Москве.

Корпоративная техника: ноутбук.

Кофе и чай для команды, частичная компенсация обедов после испытательного срока.

ОФИС

Небольшая и уютная кухня, зона отдыха и комфортная локация (4-я Тверская-Ямская улица, 16к3, около 5 минут пешком от метро «Маяковская»), безопасный и современный офис, но, самое главное, партнерский подход каждого из нашей команды для достижения общей цели и качественного решения вопросов наших пациентов и гостей.

Офис органично выстроен для правильной работы: лифт, пандус и широкие проходы - среди нашей команды есть маломобильные коллеги.

——

Группа компаний «Бионардо» - это медицинский центр реабилитации и протезирования в Москве (м. Маяковская), центр протезирования на берегу Черного моря (г. Новороссийск), парк-отель на Южном берегу Крыма (Большая Ялта).

«Бионардо» - часть медицинского холдинга, одного из ТОП-лидеров России.