Инженер по сопровождению (Antifraud)

BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее.

Сейчас в команду мы ищем инженера аналитика систем мониторинга, который будет развивать системы логирования и мониторинга, администрировать Linux и PostgreSQL, автоматизировать инфраструктуру и выстраивать отказоустойчивые масштабируемые решения.

Чем предстоит заниматься:

• Развитие систем мониторинга и логирования;
• Внесение изменений и корректировок в системы мониторинга команды, участие в постановке новых сервисов на мониторинг;
• Участие в поддержке, оптимизации и развитии инфраструктуры компании;
• Внедрение и настройка стека технологий мониторинга (Prometheus, Zabbix, Grafana) с учётом требований отказоустойчивости и масштабируемости.
• Внедрение и настройка стека технологий логирования (VictoriaMetrics, ELK/GrayLog, Syslog) с учётом требований отказоустойчивости и масштабируемости.

Что для нас важно:

• Глубокие знания, опыт эксплуатации и сопровождения операционных систем семейства Linux (Oracle Linux 8, Debian, Ubuntu);
• Опыт внедрения и сопровождения IT систем;
• Опыт развертывания, настройки и администрирования инфраструктурных сервисов (Zabbix, Grafana, Prometheus, ELK, VictoriaMetrics);
• Знание, опыт работы с PostgreSQL;
• Опыт работы с платформой виртуализации VMware vSphere(ESXi, vCenter Server)
• Опыт работы с системами автоматизации инфраструктуры и контроля версий(GitLab, Ansible, Docker, Terraform);
• Soft-skills: коммуникативность, развитый time-management, инициативность, адаптируемость, а также желание профессионально и карьерно развиваться

Что нам также важно, но можем рассмотреть кандидатов и без этого:

• Опыт настройки CI/CD систем (GitLab CI/CD);
• Опыт работы с платформой виртуализации VMware vSphere(ESXi, vCenter Server);
• Опыт работы с системами автоматизации инфраструктуры и контроля версий(GitLab, Ansible, Docker, Terraform).

Мы предлагаем:

Защищенность Все гарантии официального оформления по ТК РФ и преимущества аккредитованной IT-компании

Сообщества Регулярные профессиональные митапы и встречи для обмена опытом. А также сообщества по интересам: спорт, игры, книги, аниме

Гибкий график Никто не следит, когда сотрудник садится за компьютер, сколько часов проводит в офисе, как часто работает удаленно

Забота о здоровье ДМС со стоматологией c первого месяца работы в компании

Обучение Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы

Свободная атмосфера У нас на «ты», никакого дресс-кода и лишней бюрократии

Самореализация Поддержка креатива и воплощение идей. Можно профессионально расти и развивать личный бренд

Скидки на фитнес, покупки и многое другое

Скидки от BestBenefits, «Фитмост», «СберПрайм+»и других компаний-партнеров для всех сотрудников

Корпоративная жизнь Крутые внутренние мероприятия и участие в спортивных стартах, а еще мерч и подарки

Погрузитесь в мир современных технологий и станьте ключевым звеном в организации web серверной архитектуры!

Обязанности

• Проектирование, развертывание и поддержка серверной инфраструктуры
• Автоматизация процессов развертывания и мониторинга
• Обеспечение безопасности и отказоустойчивости систем
• Оптимизация производительности серверов и приложений
• Взаимодействие с командами разработки и эксплуатации

Требования

• Знание Windows/Linux-систем и сетевых технологий
• Опыт работы с системами автоматизации (Ansible, Terraform и др.)
• Понимание принципов CI/CD
• Навыки работы с контейнерами и оркестраторами (Docker, Kubernetes)
• Умение работать в команде и решать нестандартные задачи

ФГУП "ЗащитаИнфоТранс" - аккредитованная государственная IT-компания, специализирующаяся на цифровизации и внедрении инноваций в транспортной отрасли, эксперт в области защиты информации и обеспечения транспортной безопасности.

С 1996 года успешно реализовано более 180 масштабных проектов по разработке информационных систем для всей транспортной отрасли.

Приглашаем в команду Ведущего инженера в Отдел эксплуатации инфраструктуры и баз данных Департамента эксплуатации информационных систем.
Работа с государственной информационной системой Электронные перевозочные документы.

Чем предстоит заниматься?
Вы будете центральным звеном технической поддержки системы. Ежедневно вы будете диагностировать и устранять сложные технические проблемы, анализировать метрики и логи, координировать работу с разработчиками и специалистами по информационной безопасности. Вы обеспечите работоспособность контейнеризированных приложений, поддержите интеграции с внешними системами и постоянно актуализируете базу знаний для повышения эффективности команды.

Эта позиция подойдет опытному техническому специалисту, который готов работать с критической государственной инфраструктурой, принимать самостоятельные решения в условиях ограниченного времени и обеспечивать высокий уровень доступности сервисов.

ЗАДАЧИ и ФУНКЦИОНАЛ:

1. Поддержка инцидентов:

• Прием эскалированных обращений от первой линии поддержки и самостоятельная диагностика сложных технических проблем;
• Анализ логов и метрик для выявления причин сбоев, применение решений для восстановления работоспособности в рамках SLA;
• Подготовка полной диагностической информации для передачи на третью линию или производителям при необходимости.

2. Администрирование инфраструктуры и платформ:

• Управление виртуальной инфраструктурой на облачной платформе ГЕОП (или аналог): жизненный цикл ВМ, базовые сетевые настройки, шаблоны/копии;
• Администрирование серверов под управлением Linux, администрирование, сервисы ОС, анализ системных журналов;
• Эксплуатация платформы контейнеризации Kubernetes: управление кластерами, диагностика проблем с приложениями и сервисами;
• Работа с контейнерами Docker, администрирование веб-серверов Nginx и Apache;

3. Управление базами данных и интеграциями:

• Администрирование СУБД PostgreSQL: резервное копирование, восстановление, мониторинг производительности и репликации;
• Поддержка высокодоступных кластеров баз данных с использованием Patroni и etcd;
• Администрирование системы обмена сообщениями RabbitMQ, контроль очередей и доставки;
• Поддержка интеграций через REST и SOAP API, работа с межведомственным электронным взаимодействием.

4. Мониторинг и документирование:

• Отслеживание состояния системы через платформы мониторинга (Zabbix, Prometheus, Grafana) и централизованное логирование (GrayLog);
• Ведение технической документации, инструкций и базы знаний в Confluence, ITSM системе;
• Подготовка отчетов по выполненным работам и инцидентам

НЕОБХОДИМЫЕ НАВЫКИ:

Для выполнения данного функционала важен ОПЫТ РАБОТЫ:

• Не менее 5 лет опыта работы системным администратором или инженером DevOps от 3 лет;
• Не менее 3 лет опыта на позициях L2/L3 технической поддержки с самостоятельным решением инцидентов;
• Высшее/ среднее-профессиональное техническое образование.

ТЕХНИЧЕСКИЕ НАВЫКИ:

• Уверенное администрирование Linux (RHEL/CentOS/Ubuntu/Astra Linux);
• Практический опыт работы с Kubernetes (от 2 лет): управление узлами, Ingress, Services, диагностика проблем;
• Работа с Docker: контейнеры, образы, Docker Compose;
• Администрирование PostgreSQL: резервное копирование, восстановление, мониторинг, понимание репликации;
• Опыт работы с системами виртуализации (VMware vSphere, KVM) и облачными платформами;
• Настройка и администрирование веб-серверов Nginx (reverse proxy, балансировка нагрузки) и Apache;
• Работа с системами мониторинга (Zabbix и/или Prometheus+Grafana) и централизованного логирования;
• Понимание сетевых технологий (TCP/IP, DNS, HTTP/HTTPS), умение диагностировать проблемы на уровне приложений;
• Базовые навыки работы с RabbitMQ и REST API;
• SQL на продвинутом уровне (JOIN, агрегатные функции, создание запросов).

ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА:

• Способность принимать самостоятельные решения в стрессовых ситуациях;
• Умение оформлять результаты: кратко фиксировать причины/действия/рекомендации, передавать задачу в L3 с полной диагностикой.

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

• Практический опыт работы с облачной платформой ГЕОП;
• Опыт эксплуатации государственных информационных систем;
• Опыт работы со СМЭВ (система межведомственного электронного взаимодействия);
• Знание Astra Linux и опыт работы в защищенных контурах;
• Понимание требований 152-ФЗ, 149-ФЗ и базовые знания требований ФСТЭК/ФСБ;
• Опыт работы с системами автоматизации (Ansible, Puppet, Chef);
• Знание методологий ITIL/ITSM и опыт работы с системами учета обращений;
• Опыт построения отказоустойчивых кластеров PostgreSQL с Patroni в продуктивной среде.

УСЛОВИЯ И ГАРАНТИИ:

• Официальное оформление в аккредитованной IT компании в соответствии с ТК РФ;
• График работы 2/2 (удаленно/гибрид/ офис на выбор);
• Программа ДМС со стоматологией;
• Возможности для карьерного роста;
• Выплаты социального характера;
• Возможность дополнительного обучения за счет компании;
• Уютный офис с зонами отдыха в одном из корпусов Даниловской мануфактуры. Офис расположен в шаговой доступности от м. Тульская (15 мин.) и МЦК Верхние котлы. От ст. Нагатинская 2 остановки на трамвае (8-10 мин).