Вакансии мтс банк. it: работа в IT и digital

МТС Банк – команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой, внедряем лучшие инженерные практики. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.

МТС Банк ищет Директора по ИТ-инфраструктуре, который возьмет на себя ответственность за развитие, эксплуатацию и технологическую трансформацию ИТ-инфраструктуры Банка, а также за инфраструктурную команду и бюджет функции.

Роль предполагает управление критически важной для банковского бизнеса инфраструктурой. Ключевая задача — обеспечить инфраструктурную платформу для банковских продуктов и цифровых сервисов, развивая гибридную и multicloud-модель эксплуатации.

Чем предстоит заниматься:

• Формировать и реализовывать стратегию ИТ-инфраструктуры:
  Развивать целевую архитектуру и инфраструктурный roadmap на горизонте 3–5 лет, опираясь на планы развития бизнеса и прогноз роста нагрузки. Развивать технологические стандарты и управление жизненным циклом инфраструктурных платформ, включая работу с технологическим долгом.
• Управлять инфраструктурой Банка:
  Отвечать за эксплуатацию и развитие всего инфраструктурного стека — от вычислительных ресурсов, систем хранения и сетей до виртуализации, контейнерных платформ, ЦОД и облачных сред. Развивать мониторинг, observability и capacity management.
• Развивать облачную и multicloud-инфраструктуру:
  Определять, какие системы остаются в собственных ЦОД, а какие переносятся в облако и на какие именно облачные платформы. Снижать зависимость от отдельного провайдера и управлять стоимостью облачных ресурсов.
• Обеспечивать надежность и доступность банковских систем:
  Развивать отказоустойчивые архитектуры и отвечать за выполнение SLA / SLO инфраструктурных сервисов, включая контроль RTO / RPO критичных систем. Поддерживать и регулярно тестировать сценарии Disaster Recovery, развивать практики предупреждения инцидентов и разбора их причин.
• Участвовать в принятии архитектурных решений по ключевым банковским системам, оценивая их реализуемость и стоимость со стороны инфраструктуры.
• Совместно с информационной безопасностью, архитектурой и рисками прорабатывать требования к инфраструктурным решениям на этапе проектирования.
• Развивать инфраструктурную команду:
  Развивать организационную структуру распределенной инфраструктурной функции, руководителей направлений и внутренние центры экспертизы. Поддерживать инженерную культуру и систему ответственности за инфраструктурные сервисы.
• Отвечать за инфраструктурный бюджет:
  Планировать CAPEX и OPEX, прогнозировать потребность в вычислительных ресурсах и развивать практики FinOps. Управлять лицензиями, контрактами и совокупной стоимостью владения инфраструктурой.
• Работать с ключевыми технологическими партнерами:
  Выстраивать отношения с вендорами оборудования и программных платформ, облачными провайдерами и системными интеграторами. Участвовать в переговорах и тендерах и определять стратегический выбор технологических платформ Банка.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт не менее 10 лет в ИТ, из них не менее 5 лет — руководство инфраструктурным подразделением в компании уровня Enterprise.
• Обязателен опыт работы в банке или финтехе.
• Важно участие в крупных инфраструктурных программах — строительстве или модернизации ЦОД, переходе к Cloud или Hybrid Cloud — и опыт управления командой, в которую входят руководители направлений.
• Технологическая экспертиза:
  Глубокое знание enterprise-инфраструктуры, подтвержденное практикой эксплуатации: серверные платформы, системы хранения и SAN, сетевые технологии, виртуализация, Linux и Windows, Kubernetes и контейнерные платформы. Экспертиза распространяется не только на архитектуру, но и на физический уровень — дисковые подсистемы, сетевые интерфейсы, кластерные решения и принципы построения отказоустойчивых ЦОД.
• Системное понимание облачных технологий: чем различаются public, private и hybrid cloud, какие сценарии применения и ограничения есть у multicloud, как устроены cloud networking и cloud security.
• Опыт внедрения современных инженерных практик — Infrastructure as Code, CI/CD для инфраструктуры, DevOps и DevSecOps, SRE, Platform Engineering, GitOps, observability и FinOps.
• Понимание того, как проектируются высоконагруженные и распределенные системы: микросервисная и event-driven архитектура, API-first подход, кластеризация, горизонтальное масштабирование, георезервирование, схемы active-active / active-passive, — и какие требования к инфраструктуре предъявляют системы класса mission critical.
• Отраслевая экспертиза:
  Знание основных банковских продуктов и технологических цепочек, которые их обеспечивают: от счетов, карт и кредитных продуктов до платежей, эквайринга, процессинга и дистанционного обслуживания физических и юридических лиц, включая антифрод, AML/KYC, интеграционные и аналитические платформы. Важно понимать, как бизнес-сервисы зависят от инфраструктуры и как технологический инцидент отражается на клиенте и бизнесе Банка.
• Знание требований регуляторов к ИТ-инфраструктуре финансовых организаций и практик их выполнения: сегментация инфраструктуры, управление привилегированным доступом, vulnerability и patch management, контроль конфигураций, требования к размещению и обработке критичных банковских данных.
• Управленческие компетенции
  Умение работать одновременно на уровне технологической стратегии и конкретных инженерных решений. Опыт управления изменениями и программами развития инфраструктуры. Опыт принятия решений в зоне высокой критичности сервисов. Умение выстраивать взаимодействие с разработкой, архитектурой, информационной безопасностью, финансами и руководством и обосновывать технологические решения, в том числе через их экономическую модель.

МТС Банк развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

Чем предстоит заниматься:

• разрабатывать отчетность для анализа эффекта от внедрения моделей, оптимизирующих процессы вторичных продаж (продажи на существующих клиентов банка)
• анализировать влияние внешних/внутренних факторов на эффект от кампаний продаж
• анализировать бизнес-процессы для выявления зон роста от применения data science моделей
• разрабатывать регулярную отчетность в Power BI
• анализировать эффект от пилотов
• разрабатывать технические задания на создание витрин данных, контролировать выполнение задач

Наши пожелания к кандидату:

• техническое/математическое/экономическое образование
• уверенное владение SQL (в т.ч. написание процедур и функций. опыт работы с БД Oracle будет плюсом)
• опыт разработки отчетов в BI инструментах
• опыт проведения A/B тестов, постановки гипотез, проверки статистической значимости, формулировки выводов
• опыт работы от 2-х лет в сфере анализа данных (банковская область будет большим плюсом, технологический консалтинг плюсом)

МТС Банк – команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой, внедряем лучшие инженерные практики. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.

Мы в поиске Старшего инженера тестирования в Трайб Дэйли Бэнкинг.

Чем предстоит заниматься:

• тестировать WEB/IOS/Android (Android Studio/DevTools/Charles)
• тестировать REST API (Postman, Swagger) Анализировать ТЗ
• проводить анализ дизайн-макетов (FIGMA)
• разрабатывать и поддерживать тестовую документацию (Тест-дизайн/чек-листы/тест-кейсы)
• создавать и поддерживать тестовые данные
• работать с логами и мониторингом (Kibana/Я.метрика)
• проводить оценку трудоёмкости и сроков работ по тестированию
• работать в системе баг-трекинга, анализировать инциденты с PROD
• составлять отчеты о проведенном тестировании для заинтересованных участников проекта
• активно взаимодействовать с командами разработчиков, аналитиков и Devops инженеров/ смежными командами (Tims/Discord/Telegram)
• учавствовать в подготовке задач к релизу (check демо), демонстрация функциональности на демо-встречах.

​​​​​​​​​​​​​​Наши пожелания к кандидату:​​​​​​

• опыт работы на позиции ручного тестировщика от 3 лет

• опыт мобильного тестирования, знание особенностей платформ iOS и Android (включая работу с фрагментацией устройств и различиями платформ)

• навыки работы с API (REST/gRPC), опыт тестирования через Postman и анализ сниффер-трафика.

• уверенное владение инструментами Jira и Confluence для ведения задач и документации

• опыт тестирования интеграций микросервисов и работы с очередями сообщений (Kafka)

• умение самостоятельно анализировать схемы и требования. Строить тестовое покрытие как доработки конкретного сервиса, так и бизнес-фичи в целом (знание теории тестирования и методик построения покрытия);

• умение читать логи и использовать инструменты мониторинга Grafana, Kibana и OpenShift

МТС Банк – одно из ключевых направлений развития Группы МТС. Мы развиваем цифровые финансовые продукты и сервисы на стыке банкинга и телекома.

Команда занимается разработкой и внедрением ML-моделей, направленных на повышение эффективности CVM-кампаний и доходности клиентской базы. Основные направления работы включают прогнозирование склонности клиента к продуктам и каналам коммуникаций, а так же за маркетинговую оптимизацию коммуникаций на основе моделей.

Команда отвечает за полный цикл внедрения моделей: от поиска и подготовки данных до промышленного запуска, проведения A/B тестов, анализа бизнес-эффекта и масштабирования решений.

Чем предстоит заниматься:

• разрабатывать ML-модели прогнозирования склонности клиентов к продуктам и каналам коммуникаций
• отвечать за маркетинговую оптимизацию для повышения доходности базы
• готовить данные для обучения и применения моделей
• исследовать новые источники данных и отвечать за разработку признаков для повышения качества моделей
• проводить полный цикл обучения, валидацию и внедрение моделей в промышленную эксплуатацию
• оценивать качество моделей на исторических данных и в реальных пилотах
• проводить A/B тестирования и анализировать результаты внедрения моделей
• заниматься мониторингом качества моделей и организацию процессов переобучения

Наши пожелания к кандидату:

• техническое/математическое/экономическое образование
• Python, машинное обучение (sklearn, catboost/lightgbm/xgboost, statsmodels, numpy/pandas), визуализация и профилирование данных
• опыт работы с mlops (mlflow, dvc, git, docker), опыт организации пайплайнов обучения в виде модулей и пайплайнов в kedro/dvc/mlflow будет плюсом
• SQL, написание и оптимизация запросов
• Airflow
• опыт работы с Oracle будет плюсом
• опыт работы с задачей математической оптимизации в маркетинге или operational research (SAS, Python MIP, PYOMO и аналоги) будет плюсом

Чем предстоит заниматься:

• формировать стратегию и целевой образ ИИ-ассистента как новой поверхности взаимодействия во всех онлайн-каналах Банка: мобильное приложение и веб-версия Банка
• определять roadmap продукта, формировать и приоритизировать бэклог, ставить и контролировать цели и КПЭ стрима
• запускать и масштабировать голосовые и чат-сценарии: платежи и переводы, продукты банка, поддержка, персональные финансы, а также нефинансовые сценарии в жизни каждого клиента – интеграция с личной почтой для оплаты ЖКХ, интеграция с внешними партнерами и их MCР
• выстраивать ИИ-ассистента как платформенный сервис ДБО: единая логика, переиспользуемые сценарии и интеграции со смежными продуктовыми командами
• управлять кросс-функциональной командой (аналитики, разработка, ML/AI, дизайн) и формировать команду — подбор, развитие, оценка эффективности
• проводить discovery, custdev и A/B-тесты, доказывать гипотезы цифрами и принимать решения о масштабировании сценариев
• взаимодействовать со смежными стримами внутри Банка и МТС для потенциального встраивания ИИ-помощника в приложение Мой МТС в рамках синергии Банка и Телекома

Наши пожелания к кандидату:

• высшее образование (финансы, экономика, математика, IT)
• опыт работы в продуктовой области от 5 лет (банковская сфера является желательной, но не обязательной), из них не менее 2 лет на роли владельца продукта, бизнес-лидера или руководителя цифрового направления
• опыт запуска или масштабирования цифровых продуктов с большой аудиторией (мобильное приложение, ДБО, чат/голос, ассистенты)
• понимание принципов работы LLM, RAG и диалоговых интерфейсов на уровне, достаточном для постановки задач разработке и ML
• навыки планирования, приоритизации бэклога, работы с гипотезами и сильный опыт discovery
• умение работать с метриками и визуализировать данные: объяснить цифры и превратить их в понятный график с выводами
• знание Jira, Confluence; опыт agile-подходов
• опыт взаимодействия с кросс-функциональными командами, ИБ и регуляторными подразделениями
• будет плюсом: опыт в ДБО / мобильном банке, контакт-центре, CX; запуск чат-ботов или голосовых ассистентов; понимание требований Банка России к дистанционным каналам

МТС Банк – команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой, внедряем лучшие инженерные практики. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• проводить мероприятия по реагированию на инциденты информационной безопасности

• сопровождать и развивать процессы реагирования на компьютерные инциденты

• проводить анализ угроз и развивать применяемые сценарии детектирования

• участвовать в расследованиях компьютерных инцидентов

• участвовать в развитии практик Purple Team

• участвовать в развитии систем автоматизации анализа и реагирования

Наши пожелания к кандидату:

• знание и понимание современного ландшафта угроз информационной безопасности, моделей (e.g. MITRE ATT&CK, Cyber Killchain), знание актуальных инструментов и методов реализации атак

• практический опыт проведения мероприятий по реагированию на инциденты информационной безопасности

• опыт расследования компьютерных инцидентов и исследования криминалистических артефактов

• опыт разработки сценариев реагирования и инструкций по реагированию на компьютерные инциденты

• навыки разработки скриптов для автоматизации рутинных задач, написания SQL-подобных запросов

• опыт участия в мероприятиях Red/Purple Team будет плюсом

МТС Банк — команда, которая развивает цифровые финансовые сервисы и делает их доступными для всех.

Мы работаем с современным технологическим стеком, высоконагруженными системами и облачной инфраструктурой. Такой подход позволяет создавать надёжные решения для бизнеса и клиентов.

Мы в поиске Инженера по тестированию в Стрим Нецелевое кредитование.

Чем предстоит заниматься:

• участвовать в развитии и обеспечении качества продукта
• вести тестовую документацию
• составлять тест планы, чек-листы, тест-кейсы
• работать с документацией по задачам

Наши пожелания к кандидату:

• cистемное мышление и развитые аналитические способности
• тестирование программного обеспечения, включая подготовку тестовых данных и сценариев тестирования
• написание тестовой документации (тест-план, тест-кейсы, отчеты о проведении тестирования и т.п.)
• участие в контроле процесса и качества выпуска релизов ПО Опыт работы с Jira/Confluence
• опыт работы с Postman
• опыт работы с SQLDeveloper/pgAdmin/DBeaver
• опыт работы с Devtools
• понимание принципов построения современных информационных систем (микросервисы, клиент-серверная архитектура, протоколы передачи данных)
• знание процессов и методологий разработки и тестирования ПО